Philosophie

Von Anfang an für Ihre Gesundheit.

Das Gespräch mit Ihnen ist die Voraussetzung für eine erfolgreiche Versorgung. Nur durch den Dialog mit Ihnen können wir Ihre Wünsche und Vorstellungen kennenlernen. Das ist die Basis für unser Handeln, für Ihren Erfolg.

Gerne möchten wir Ihnen unser Verständnis von Kundenservice veranschaulichen. Folgendes dürfen Sie von uns erwarten:

 

Dialog

Jede Anfrage, jeder Auftrag beginnt bei uns mit einem Gespräch. 
Sie als Kunde werden ernstgenommen. Ihre Probleme und die Beweggründe, die Sie zu uns geführt haben, hören wir uns genau an und analysieren die Ausgangssituation.

 

Maßnehmen

Eine exakte Datenlage ist Voraussetzung für eine maßgenaue Arbeit. Wir arbeiten exakt und präzise. All unsere Tätigkeiten benötigen aktuelle Maße und Daten. Wir werden uns nie auf Vorlagen oder fremde Maße verlassen, sondern bitten Sie immer um die notwendige Geduld, sich bei uns exakt vermessen zu lassen.

 

Empfehlung

Wir können Ihnen zwar den gesamten Strauß an Möglichkeiten vorstellen, den der aktuelle Stand der Technik bietet, hilfreich ist das jedoch nicht unbedingt. Wichtiger für Sie und Ihr langfristiges Wohlbefinden ist die Empfehlung, die wir Ihnen anbieten können – das eine Produkt, welches zu Ihnen passt und Ihnen hilft, Ihr Leben spürbar zu verbessern. 

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung können wir Ihnen das Optimum anbieten, ohne Sie mit langen Präsentationen möglicher Alternativen aufzuhalten. 

Sie wünschen eine ehrliche Beurteilung  –  gerne geben wir Ihnen diese punktgenau.

 

Handarbeit

Wenn wir nach der Beratung und dem Maßnehmen zu einer Entscheidung gekommen sind, beginnt bei uns die eigentliche Arbeit: das Erstellen einer für Sie maßgeschneiderten Lösung. Individuelle Handarbeit, die aus Tradition ein Optimum an Qualität und Passgenauigkeit verspricht. Lassen Sie Ihre Füße von uns verwöhnen.

 

Anpassung

Am Ende der Fertigung kommt das Finale – das Anpassen. Jetzt finden der Fuß und das handwerkliche Meisterstück zusammen. Sie werden den Unterschied merken, Ihr Fuß wird ihn spüren. Wir begleiten Sie gern auf Ihrer gesunden Spur durch‘s Leben.

 

Willkommen bei Orthopädie-Schuhtechnik Böhm – Ihrer gangwerkstatt